2025 Yılı Çağrı Merkezi Hizmet Alımı

İhalenin konusu

12 Ay Çağrı Merkezi İletişim Merkezi Hizmeti 1 Adet Çağrı Merkezi Operatörü Eğitim Hizmeti 2 Adet Kamuoyu Memnuniyet Anketi 18 Adet Kulaklık Temini

İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır.

Bu sonuç ne anlama geliyor?

• Rekabet: İhaleye 5 istekli teklif verdi — İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründe ortalamayla (4,8 istekli) benzer düzeyde.
• Bedel: Sözleşme bedeli ₺11.920.348 — Yenilik ve Tanıtım Dairesi Başkanlığı Diğer Özel Bütçeli Kuruluşlar Türk Patent ve Marka Kurumu adına İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanında sonuçlanan 3 ihalede ortalamayla (10.884.735,1 ₺) benzer düzeyde.
• Yaklaşık maliyete göre: İhale, yaklaşık maliyetin %72'ine karşılık gelen bedelle sonuçlandı (%28 tenzilat; ₺16.480.000 yaklaşık maliyete karşı ₺11.920.348).
• Kazananın karnesi: Delta Medya Anonim Şirketi, kayıtlarımızda 3 ihale kazandı; bu sözleşmelerin toplam bedeli ₺33.897.262.
• İdare hakkında: Yenilik ve Tanıtım Dairesi Başkanlığı Diğer Özel Bütçeli Kuruluşlar Türk Patent ve Marka Kurumu adına sonuçlanan 9 ihale kayıtlıdır; bu ihalelere ortalama 4,4 istekli katılmıştır.

Kıyaslar İhaleKap sonuç korpusundan hesaplanır; kapsam ve yöntem için veri kaynağı ve metodoloji.

Sıkça sorulan sorular

Yenilik ve Tanıtım Dairesi Başkanlığı Diğer Özel Bütçeli Kuruluşlar Türk Patent ve Marka Kurumu idaresinde benzer ölçekteki işler

• 2026 Çağrı Merkezi Hizmet Alım İşi — Delta Medya Anonim Şirketi, ₺16.777.000 (26.12.2025)
• Türkpatent 2026 Ulusal Fuarlar Organizasyonu — Nevden Bilişim Araştırma Turizm Organizasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, ₺6.377.350 (30.03.2026)
• 2025 Yılında Katılım Sağlanması Öngörülen Ulusal Nitelikli Fuarlara Katılım İle İlgili Hizmet Temini — EB Taşımacılık Med.Tur.Org.Teks.İnş.San.ve Tic.Ltd.Şti, ₺5.223.980 (28.03.2025)
• Çağrı Merkezi İletişim Merkezi Hizmeti Alımı — Akkoyunlar Otomotiv İletişim Tekstil San ve Dış Tic.Ltd.Şti., ₺3.956.857 (29.12.2022)

Yenilik ve Tanıtım Dairesi Başkanlığı Diğer Özel Bütçeli Kuruluşlar Türk Patent ve Marka Kurumu idaresinin tüm ihale sonuçları →

Diğer idarelerde benzer bedelli işler: İş ve Danışmanlık Hizmetleri

• 2024 Yılı Personel Çalıştırmaya Dayalı Hizmet Alımı İşi — Rimens Bilgisayar Medikal İnşaat Temizlik Yemekçilik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, ₺11.930.793, Mersin (16.01.2024)
• Muhtelif İşyerlerinde Yaptırılacak Müteferrik İşler İçin Personel Çalıştırılması — Hanedan Kurumsal Hizmetler Gıda Yemek Temizlik İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, ₺11.885.612, Kütahya (30.05.2023)
• Büyükçekmece Subay ve Astsubay Orduevi Müdürlüğü Personel Çalıştırılmasına Dayalı Hizmet Alımı (2 Kısım-14 Kalem) — MHS Grup Dış Ticaret Anonim Şirketi, ₺11.854.355, İstanbul (24.02.2026)

İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründeki tüm ihale sonuçları →