Çağrı Merkezi Hizmet Alımı
İş ve Danışmanlık HizmetleriBankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanlığı tarafından açılan "Çağrı Merkezi Hizmet Alımı" ihalesini Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Anonim Şirketi 327.498.480 TL sözleşme bedeliyle kazandı; ihaleye 4 istekli teklif verdi. Kaynak: EKAP (İKN 2025/1202462).
- İhale Kayıt No
- 2025/1202462
- Kazanan firma
- Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Anonim Şirketi
- Sözleşme bedeli
- ₺327.498.480
- İstekli sayısı
- 4
- İl
- İstanbul
- Sonuç tarihi
- 06.11.2025
Kaynak: EKAP / Kamu İhale Bülteni · İKN 2025/1202462 · Sonuç tarihi: 06.11.2025
İhalenin konusu
Kurumun İstanbul Hizmet Binasında 11 Personel, Bayburt İlinde 26 Personel ve Erzurum İlinde 26 Personel Olmak Üzere Toplam 63 Personel ile 36 Ay Süreli Çağrı Merkezi Hizmeti Alımıdır.
İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır.
Bu sonuç ne anlama geliyor?
- Rekabet: İhaleye 4 istekli teklif verdi — İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründe ortalamanın (5,4 istekli) %26 altında.
- İdare hakkında: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanlığı adına sonuçlanan 2 ihale kayıtlıdır; bu ihalelere ortalama 4 istekli katılmıştır.
Kıyaslar İhalekap sonuç korpusundan hesaplanır; kapsam ve yöntem için veri kaynağı ve metodoloji.
Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Anonim Şirketi firmasının kazandığı diğer ihaleler →
Sıkça sorulan sorular
Çağrı Merkezi Hizmet Alımı ihalesini kim kazandı?
Çağrı Merkezi Hizmet Alımı ihalesini (İKN 2025/1202462) Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Anonim Şirketi kazandı, sözleşme bedeli ₺327.498.480.
İhaleye kaç istekli katıldı?
İhaleye 4 istekli teklif verdi. Bu, İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründe ortalamanın (5,4 istekli) %26 altında bir katılımdır.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanlığı idaresinde benzer ölçekteki işler
- Yemek Kartı Hizmeti Alımı — Metropal Kurumsal Hizmetler Anonim Şirketi, ₺65.260.000 (19.12.2025)
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanlığı idaresinin tüm ihale sonuçları →
Diğer idarelerde benzer bedelli işler: İş ve Danışmanlık Hizmetleri
- İdaremizin Türkiye Geneli Arsa/Arazi, Konut ve Şantiyelerinde Özel Güvenlik Görevlisi Çalıştırılması 9. Hizmet Alım İşi — DG Güvenlik Hizmetleri Limited Şirketi, ₺342.886.963, Ankara (08.05.2026)
- 12 Ay Süreli 552 Kişilik Personel Çalıştırılması — Albayrak Sosyal Hizmetler İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi, ₺384.046.897, Ankara (30.12.2025)
- Atatürk HES İşletme Müdürlüğü İhtiyacı 96 Kişi ile 2 Yıl Süreli Özel Güvenlik Hizmet Alımı — Yaşar Süslü Özel Güvenlik Eğitim Alarm ve Koruma Hizmetleri Limited Şirketi, ₺203.074.652, Ankara (14.05.2026)
İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründeki tüm ihale sonuçları →
Bu idarenin alım kalıplarını ve rakip analizini görün
AI şartname analizi, gerekçeli uygunluk skoru, anlık bildirim ve rakip/idare analizi için İhalekap’ı 10 gün ücretsiz deneyin. Kart gerekmez.
Ücretsiz deneyin →