MHRS ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15)

Name: MHRS ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15) — ihale sonucu (İKN 2025/77293)
Creator: Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü Sağlık Bakanlığı Bakan Yardımcılıkları
Published: 2025-06-20T00:00:00.000Z
License: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü Sağlık Bakanlığı Bakan Yardımcılıkları tarafından açılan "MHRS ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15)" ihalesini Efor Etkileşim Merkezi Yönetim Sistemleri Anonim Şirketi, GSM Medya Sosyal Sağlık Hizmetler Organizasyon Limited Şirketi, Hızır Sağlık Sosyal Hizmetler Anonim Şirketi İş Ortaklığı 4.839.164.580 TL sözleşme bedeliyle kazandı; ihaleye 9 istekli teklif verdi. Kaynak: EKAP (İKN 2025/77293).

İhale Kayıt No: 2025/77293
Kazanan firma: Efor Etkileşim Merkezi Yönetim Sistemleri Anonim Şirketi, GSM Medya Sosyal Sağlık Hizmetler Organizasyon Limited Şirketi, Hızır Sağlık Sosyal Hizmetler Anonim Şirketi İş Ortaklığı
Sözleşme bedeli: ₺4.839.164.580
Yaklaşık maliyet: ₺5.312.999.998
İstekli sayısı: 9
Geçerli teklif: 3
Doküman indiren: 26
Usul: Açık
İhale tarihi: 11.03.2025
İdare: Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü Sağlık Bakanlığı Bakan Yardımcılıkları
İl: Ankara
Sonuç tarihi: 20.06.2025

Kaynak: EKAP / Kamu İhale Bülteni · İKN 2025/77293 · Sonuç tarihi: 20.06.2025

İhalenin konusu

1919 Personelle 36 Aylık Çağrı Merkezi Hizmeti

İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır.

Bu sonuç ne anlama geliyor?

Yaklaşık maliyete göre: İhale, yaklaşık maliyetin %91'ine karşılık gelen bedelle sonuçlandı (%9 tenzilat; ₺5.312.999.998 yaklaşık maliyete karşı ₺4.839.164.580).
İdare hakkında: Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü Sağlık Bakanlığı Bakan Yardımcılıkları adına sonuçlanan 53 ihale kayıtlıdır; bu ihalelere ortalama 3,3 istekli katılmıştır.

Kıyaslar İhaleKap sonuç korpusundan hesaplanır; kapsam ve yöntem için veri kaynağı ve metodoloji.

Efor Etkileşim Merkezi Yönetim Sistemleri Anonim Şirketi, GSM Medya Sosyal Sağlık Hizmetler Organizasyon Limited Şirketi, Hızır Sağlık Sosyal Hizmetler Anonim Şirketi İş Ortaklığı firmasının kazandığı diğer ihaleler →

Sıkça sorulan sorular

MHRS ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15) ihalesini kim kazandı?

MHRS ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15) ihalesini (İKN 2025/77293) Efor Etkileşim Merkezi Yönetim Sistemleri Anonim Şirketi, GSM Medya Sosyal Sağlık Hizmetler Organizasyon Limited Şirketi, Hızır Sağlık Sosyal Hizmetler Anonim Şirketi İş Ortaklığı kazandı, sözleşme bedeli ₺4.839.164.580.

İhaleye kaç istekli katıldı?

İhaleye 9 istekli teklif verdi.

İhalenin yaklaşık maliyeti neydi?

Yaklaşık maliyet ₺5.312.999.998 idi. İhale, bu tutarın %91'ine karşılık gelen bedelle sonuçlandı.

Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü Sağlık Bakanlığı Bakan Yardımcılıkları idaresinde benzer ölçekteki işler

MHRS ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-14) — Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Anonim Şirket, ₺1.744.392.014 (18.10.2022)
MHRS ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-13) — Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Anonim Şirket, ₺945.169.392 (06.04.2022)
Mevcut Yük Dengeleme Cihazı Lisans Yenileme, Bakım ve Destek Temini — BNTPRO Bilgi ve İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi, ₺56.500.000 (26.12.2024)
Mevcut Güvenlik Duvarı, Log Analizörü ve Sıfırıncı Gün Atak Engelleme Sistemi Lisans Yenileme, Bakım ve Destek Temini — Fonet Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi, ₺44.847.274 (11.07.2025)

Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü Sağlık Bakanlığı Bakan Yardımcılıkları idaresinin tüm ihale sonuçları →

Bu idarenin alım kalıplarını ve rakip analizini görün

AI şartname analizi, gerekçeli uygunluk skoru, anlık bildirim ve rakip/idare analizi İhaleKap’ta. 7 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz deneyin →

Rakip ve idare analizi nasıl çalışır? →