Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi

Name: Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi — ihale sonucu (İKN 2025/102329)
Creator: T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı
Published: 2025-03-21T00:00:00.000Z
License: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

İş ve Danışmanlık Hizmetleri

T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı tarafından açılan "Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi" ihalesini Delta Medya Anonim Şirketi 5.199.913,92 TL sözleşme bedeliyle kazandı; ihaleye 3 istekli teklif verdi. Kaynak: EKAP (İKN 2025/102329).

İhale Kayıt No: 2025/102329
Kazanan firma: Delta Medya Anonim Şirketi
Sözleşme bedeli: ₺5.199.914
Yaklaşık maliyet: ₺5.449.909
İstekli sayısı: 3
Geçerli teklif: 3
Doküman indiren: 5
Usul: Açık
İhale tarihi: 25.02.2025
İdare: T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı
İl: Ankara
Sonuç tarihi: 21.03.2025

Kaynak: EKAP / Kamu İhale Bülteni · İKN 2025/102329 · Sonuç tarihi: 21.03.2025

İhalenin konusu

2 Kişi İletişim Personeli (Operatör), 2 Kişi Koordinatör ve 1 Kişi Takım Lideri Olmak Üzere Toplamda 5 Kişilik ve 12 Ay Süreli Çağrı Merkezi Hizmet Alımıdır.

İş kalemi	Miktar	Birim
İletişim Personeli (Operatör)	2	Kişi
Koordinatör	2	Kişi
Takım Lideri Olmak Üzere Toplamda 5 Kişilik	1	Kişi
Süreli Çağrı Merkezi Hizmet Alımıdır.	12	Ay

İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır.

Bu sonuç ne anlama geliyor?

Rekabet: İhaleye 3 istekli teklif verdi — İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründe ortalamanın (4,8 istekli) %38 altında.
Yaklaşık maliyete göre: İhale, yaklaşık maliyetin %95'ine karşılık gelen bedelle sonuçlandı (%5 tenzilat; ₺5.449.909 yaklaşık maliyete karşı ₺5.199.914).
Kazananın karnesi: Delta Medya Anonim Şirketi, kayıtlarımızda 3 ihale kazandı; bu sözleşmelerin toplam bedeli ₺33.897.262.
İdare hakkında: T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı adına sonuçlanan 1 ihale kayıtlıdır; bu ihalelere ortalama 3 istekli katılmıştır.

Kıyaslar İhaleKap sonuç korpusundan hesaplanır; kapsam ve yöntem için veri kaynağı ve metodoloji.

Delta Medya Anonim Şirketi firmasının kazandığı diğer ihaleler →

Sıkça sorulan sorular

Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi ihalesini kim kazandı?

Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi ihalesini (İKN 2025/102329) Delta Medya Anonim Şirketi kazandı, sözleşme bedeli ₺5.199.914.

İhaleye kaç istekli katıldı?

İhaleye 3 istekli teklif verdi. Bu, İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründe ortalamanın (4,8 istekli) %38 altında bir katılımdır.

İhalenin yaklaşık maliyeti neydi?

Yaklaşık maliyet ₺5.449.909 idi. İhale, bu tutarın %95'ine karşılık gelen bedelle sonuçlandı.

Delta Medya Anonim Şirketi başka hangi ihaleleri kazandı?

Delta Medya Anonim Şirketi kayıtlarımızda toplam 3 ihale kazandı; bu sözleşmelerin toplam bedeli ₺33.897.262. Firmanın kazandığı ihalelerin tam listesi firma sayfasında yer alır.

Diğer idarelerde benzer bedelli işler: İş ve Danışmanlık Hizmetleri

ÖZEL GÜVENLİK HİZMETİ ALINACAKTIR — Dinç Güvenlik Hizmetleri Ltd.ġti., ₺5.196.039, Ankara (29.11.2019)
24 Aylık Siyah Beyaz Yazıcı ve Fotokopi Çıktısı Hizmet Alımı İhalesi — Detaykopi Büro Makinaları İthalat İhracat İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, ₺5.207.400, Konya (03.06.2026)
ÖZEL GÜVENLİK HİZMETİ ALINACAKTIR — Ortakaradeniz Özel Güvenlik Hizmetleri Ltd.Şti., ₺5.187.483, Samsun (11.12.2019)

İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründeki tüm ihale sonuçları →

Bu idarenin alım kalıplarını ve rakip analizini görün

AI şartname analizi, gerekçeli uygunluk skoru, her sabah bülten ve rakip/idare analizi İhaleKap’ta. 7 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz deneyin →

Rakip ve idare analizi nasıl çalışır? →