Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi Personeli Hizmet Alımı
İş ve Danışmanlık HizmetleriT.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı tarafından açılan "Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi Personeli Hizmet Alımı" ihalesini Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi 11.439.325,14 TL sözleşme bedeliyle kazandı; ihaleye 3 istekli teklif verdi. Kaynak: EKAP (İKN 2026/362202).
- İhale Kayıt No
- 2026/362202
- Kazanan firma
- Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi
- Sözleşme bedeli
- ₺11.439.325
- İstekli sayısı
- 3
- İl
- Ankara
- Sonuç tarihi
- 28.04.2026
Kaynak: EKAP / Kamu İhale Bülteni · İKN 2026/362202 · Sonuç tarihi: 28.04.2026
İhalenin konusu
2 Kişi Sosyal Medya Uzmanı, 5 Kişi Çağrı Merkezi Personeli (Operatör), 1 Takım Lideri Olmak Üzere Toplam 8 Kişilik ve 12 Ay Süre ile Çağrı Merkezi Hizmet Alımıdır.
| İş kalemi | Miktar | Birim |
|---|---|---|
| Sosyal Medya Uzmanı | 2 | Kişi |
| Çağrı Merkezi Personeli (Operatör) | 5 | Kişi |
| Lideri Olmak Üzere Toplam 8 Kişilik | 1 | Takım |
| Süre ile Çağrı Merkezi Hizmet Alımıdır. | 12 | Ay |
İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır.
Bu sonuç ne anlama geliyor?
- Rekabet: İhaleye 3 istekli teklif verdi — İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründe ortalamanın (5,3 istekli) %43 altında.
- Kazananın karnesi: Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi, kayıtlarımızda 5 ihale kazandı; bu sözleşmelerin toplam bedeli ₺80.211.471.
- İdare hakkında: T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı adına sonuçlanan 1 ihale kayıtlıdır; bu ihalelere ortalama 3 istekli katılmıştır.
Kıyaslar İhalekap sonuç korpusundan hesaplanır; kapsam ve yöntem için veri kaynağı ve metodoloji.
Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi firmasının kazandığı diğer ihaleler →
Sıkça sorulan sorular
Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi Personeli Hizmet Alımı ihalesini kim kazandı?
Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi Personeli Hizmet Alımı ihalesini (İKN 2026/362202) Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi kazandı, sözleşme bedeli ₺11.439.325.
İhaleye kaç istekli katıldı?
İhaleye 3 istekli teklif verdi. Bu, İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründe ortalamanın (5,3 istekli) %43 altında bir katılımdır.
Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi başka hangi ihaleleri kazandı?
Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi kayıtlarımızda toplam 5 ihale kazandı; bu sözleşmelerin toplam bedeli ₺80.211.471. Firmanın kazandığı ihalelerin tam listesi firma sayfasında yer alır.
Diğer idarelerde benzer bedelli işler: İş ve Danışmanlık Hizmetleri
- Fabrikamız İşçi Lokantasında (+-%20 Toleranslı) 12 Ay Süreli Personel Çalıştırma; 2 Aşçı, 2 Aşçı Yardımcısı, 10 Garson ve Bulaşıkçı, Kampanya Döneminde (5 Ay Süreli) 1 Aşçı Yardımcısı, 3 Garson ve Bulaşıkçı. Fabrikamız Alakart Lokantasında (+-%20 Toleranslı) 12 Ay Süreli Personel Çalıştırma; 1 Aşçı, 1 Bulaşıkçı, 4 Garson . Ayrıntılı Bilgiye EKAP’ta Yer Alan İhale Dokümanı İçinde Bulunan İdari Şartnameden Ulaşılabilir. — KAL-KAN İnşaat Eğitim Hizmetleri Gıda Madencilik Turizm Nakliye Temizlik İşleri İthalat İhracat Sanayi Ticaret Limited Şirketi, ₺11.455.130, Ağrı (29.12.2025)
- Ağrı İl Emniyet Müdürlüğü Polisevi Şube Müdürlüğü Ağrı Polisevi Ana Hizmet Binasında 2026-2027 Yılı İçin Personel Çalıştırmaya Dayalı Hizmet Alım İşi — Gerçek kişi (KVKK gereği gizlendi), ₺11.610.647, Ağrı (27.02.2026)
- İller Bankası AŞ Kayseri Bölge Müdürlüğü Özel Güvenlik Hizmet Alım İşi — Ekol Grup Koruma Güvenlik Eğitim Hizmetleri Anonim Şirketi, ₺11.174.580, Kayseri (07.08.2026)
İş ve Danışmanlık Hizmetleri sektöründeki tüm ihale sonuçları →
Bu idarenin alım kalıplarını ve rakip analizini görün
AI şartname analizi, gerekçeli uygunluk skoru, anlık bildirim ve rakip/idare analizi için İhalekap’ı 10 gün ücretsiz deneyin. Kart gerekmez.
Ücretsiz deneyin →